Leistungen – Diman Warenhandel

Leistungen von Diman warenhandel

Ihr Spezialist im Retouren- und Restpostenmanagement mit Full-Service-Angebot

Entlastung für Sie und Ihre Kunden:

Auf Wunsch entlasten wir Ihre Kunden bei Retouren selbstständig und überprüfen alle Rücksendungen nach ihrem Eingang auf Vollständigkeit. Danach kümmern wir uns um den Aufbereitungs- und Vermarktungsprozess Ihrer Waren.
Effizienzsteigerung:

Fokussieren Sie sich auf Ihre Neuwaren, während DIMAN Warenhandel als Retourenadresse für Ihr Unternehmen agiert. Sie haben zu keinem Zeitpunkt Kontakt zu Retouren und B-Waren.
Ihre Marke bleibt geschützt:

Schränken Sie Vertriebskanäle oder das Marketing ein und legen Sie Preisuntergrenzen fest, um Ihre Marke zu schützen.

Gebündelter Ankauf ungeprüfter Retouren und Restposten:

Mühsame Preisverhandlungen für Ihre Retouren entfallen, was Zeit und letztlich Geld spart, da keine hohen Lagerkosten entstehen.
Feste und berechenbare Konditionen:

Ihre Retouren werden in Ihrem Retourenmanagement zu einer festen und planbaren Kalkulationsgröße.
Garantierte Komplett-Abnahme Ihrer Retouren:

Sie profitieren von einer hohen Sicherheit und Verbindlichkeit bei maximaler Transparenz – und zwar ohne lange Wartezeiten.

Ermittlung der Retourengründe:

Im Rahmen der Aufbereitung sämtlicher retournierter Produkte überprüfen wir, welche Gründe ein Kunde hatte, um eine Rücksendung zu veranlassen.
Ausführliche Reportings:

Sämtliche Designschwächen, Fehlermuster oder andere Auffälligkeiten fassen wir in ausführlichen Reportings zusammen und stellen Sie Ihnen zur Verfügung. So können Sie Retouren als wertvollen Datenschatz nutzen.
Verbesserung der Kundenzufriedenheit:

Nutzen Sie die Erkenntnisse aus unseren detaillierten Reportings, um Ihre Produkte zu optimieren und die Kundenzufriedenheit langfristig zu verbessern – und somit in Zukunft auch unnötige Retouren zu vermeiden.

Alles aus einer Hand:

Legen Sie Ihren Export-Auftrag in unsere Hände – wir übernehmen die Zollabfertigung und sämtliche anderen Aufgaben, die mit dem Export einhergehen.
Hohe Sicherheit:

Beim Export Ihrer Waren in die arabischen Länder kümmern wir uns darum, dass Ihre Sendung sicher und fristgerecht ankommt.
Konzentration auf das Kerngeschäft:

Unsere erfahrenen Exportspezialisten stellen eine reibungslose Abwicklung des Exports sicher, sodass Sie weiter Ihrem Kerngeschäft nachgehen können.

Spezialisierung auf Kleinchargen und Einzelstücke:

Das Logistiksystem von DIMAN Warenhandel ist optimal auf das Handling Ihrer Retouren, B-Ware und Restposten ausgelegt. Wir lagern und versenden Ihre Ware auf Wunsch direkt an Ihre Endkunden.
Vollautomatische Integration Ihrer Waren:

Ihre Daten können vollautomatisch in unsere Warenwirtschaft integriert und im benötigten Format zurückgespielt werden.
Günstige Komplettlösungen:

Wir arbeiten mit vielen großen Speditions- und Paketdienstleistungen zusammen. Daher bieten wir Ihnen preiswerte Komplettlösungen in hochwertiger Qualität an.

Übertragung Ihres Warenbestandes auf eBay oder Amazon:

Bei DIMAN Warenhandel stehen flexible Lösungen zur Verfügung, um Ihre Waren auf Plattformen wie eBay oder Amazon zu übertragen. So lässt sich Ihr Erfolg auf diesen Plattformen optimieren!
Durchgängiges Branding:

Für das Plattformmarketing können wir eigene Accounts verwenden oder den Account Ihres Unternehmens managen, sodass ein einheitliches Branding möglich ist.
Maximale Kundenzufriedenheit:

Unsere Logistik erfüllt die Anforderungen von eBay Plus oder Amazon Prime. Mit unserem Kundenservice stellen wir eine bestmögliche Kundenzufriedenheit sicher.